Política de privacidad

Última actualización: 6 de octubre de 2026

Esta política explica qué datos recopila Casa Libre, para qué los usa y con quién los comparte. Forma parte de los Términos y Condiciones; al aceptarlos das tu consentimiento a lo que se describe aquí. Casa Libre no vende tus datos personales.

Qué datos recopilamos

Los que nos das: nombre, email, teléfono / WhatsApp, contraseña (cifrada), tipo de usuario (propietario o agente) y los datos, fotos y ubicación de tus publicaciones.
Los que se generan al usar la Plataforma: búsquedas, filtros, propiedades vistas y guardadas, contactos con publicadores, pagos (procesados por terceros), ubicación si la autorizás, datos del dispositivo y navegador, dirección IP, cookies y tecnologías similares.
Los de terceros: datos que recibimos al iniciar sesión con Google y datos de fuentes públicas.

Para qué los usamos

Operar la Plataforma y mostrar tus publicaciones; permitir que te contacten; verificar cuentas y prevenir fraude; enviarte mensajes sobre tu cuenta; enviarte novedades y ofertas por email, WhatsApp, SMS o notificaciones; personalizar tu experiencia; medir y mejorar nuestros servicios y campañas con herramientas de analítica y publicidad (por ejemplo PostHog, Google Analytics, Google Tag Manager y Google Ads); y elaborar estadísticas e informes del mercado inmobiliario con datos agregados que no identifican a nadie.

Con quién los compartimos

No vendemos ni alquilamos tus datos personales, ni los entregamos a terceros a cambio de dinero o de cualquier otra contraprestación. Solo los compartimos en estos casos:

Con proveedores que nos prestan servicios (alojamiento en la nube, email, pagos, analítica, mapas, publicidad). Estos proveedores solo usan los datos para prestarnos ese servicio. Con otros usuarios, cuando los contactás o te contactan (por ejemplo, la inmobiliaria o el dueño de una propiedad recibe tu mensaje). También compartimos información agregada o anonimizada, que no te identifica, y compartimos datos cuando lo exija la ley o una autoridad. Si Casa Libre se fusiona, se reorganiza o es adquirida, tus datos pasarán a la nueva empresa, que deberá respetar esta política, incluido el compromiso de no venderlos.

Dónde y cuánto tiempo

Tus datos pueden almacenarse en servidores fuera de Paraguay con medidas de seguridad razonables. Los conservamos mientras tengas una cuenta. Si la eliminás, borramos tus datos personales y solo conservamos el registro de tus pagos, porque la ley nos obliga a guardarlo, y estadísticas anónimas que no te identifican.

Eliminar tu cuenta

Podés eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la app (Cuenta → Eliminar cuenta) o en esta página. Se eliminan tu nombre, email, teléfono, contraseña e inicio de sesión con Google, tu tarjeta guardada, tus propiedades guardadas y borradores, las notificaciones de tus dispositivos y tus datos de analítica. A tus publicaciones les quitamos tu nombre y tu teléfono y dejan de mostrarse. Solo conservamos el registro de tus pagos, como exige la ley. No se puede deshacer, y no afecta los datos que ya se hubieran compartido con terceros antes de tu solicitud.

Tus derechos y opciones

Podés editar tu perfil y eliminar tus publicaciones desde tu panel. Para pedir acceso, rectificación o eliminación de tus datos, escribinos desde nuestra página de contacto. Podés darte de baja de los mensajes de marketing con el enlace del email o escribiéndonos. Podés bloquear cookies desde tu navegador, aunque algunas funciones pueden dejar de funcionar.

Menores

La Plataforma no está dirigida a menores de 18 años y no recopilamos sus datos a sabiendas.

Cambios

Podemos actualizar esta política; publicaremos la versión nueva con su fecha y te avisaremos si el cambio es relevante.